Пожаловаться


    Прикрепите файлы:
    • Максимальный размер файла: 10 Мб.

    • Максимальное количество файлов: до 10 шт.

    • Общий размер всех загруженных файлов: до 50 Мб.

    • Допустимые форматы: jpg/jpeg, png, bmp, pdf, mp3, wma, wav.


    со следующим

    Другие способы оставить обращение

    • По почте
      Почтовый адрес

      650992, Кемеровская область, г. Кемерово, ул. Карболитовская, д. 1, офис 410

    • По email
      Электронная почта
      support@dopoluchkino.ru
    Логотип

    Подать обращение
    финансовому уполномоченному

    Если вы не согласны с ответом МФО на ваше обращение или не получили его в установленный срок, направьте обращение финансовому уполномоченному.

    Финансовый уполномоченный осуществляет досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями. МФО обязана будет исполнить решение финансового уполномомченного.

    Видеоинструкция по подаче обращения через личный кабинет
    Компания «Дополучкино» последовательно выступает против коррупции, незаконных действий и любых злоупотреблений, поэтому для сообщений о случаях коррупционных действий, конфликта интересов, нарушений деловой этики и иных сомнительных ситуациях создана «линия доверия». Направить информацию можно конфиденциально на адрес anticorruption@dopoluchkino.ru, все обращения будут рассмотрены с принятием необходимых мер.