Выберите срок и сумму займа, заполните анкету и прикрепите банковскую карту.
Ожидайте решения. На обработку анкеты требуется несколько минут.
Статус заявки будет виден в Личном кабинете. В случае одобрения подпишите
договор займа с помощью кода из СМС. Мы перечислим деньги сразу же после
подписания договора.
Какую сумму займа я могу получить и на какой срок?
Вы можете получить от 2 000 до 30 000 рублей. Первый заём выдается на
срок до 21 дня, последующие - на срок до 30 дней.
Как получить беспроцентный заём?
Заём под 0% могут получить только новые клиенты, ранее не оформлявшие
договор займа в «Дополучкино». Процентная ставка 0% установится
автоматически при оформлении первого займа.
Как я узнаю, одобрена ли заявка?
Вы увидите статус заявки в Личном кабинете. После получения одобрения
необходимо подписать договор с помощью кода из СМС и получить деньги.
Можно ли отменить заявку на заём?
Если заём находится в статусе «Ожидание решения», Вы можете отменить
заявку. Если же статус займа «Открыт», это означает, что денежные средства
уже отправлены, и отменить заявку нельзя, можно только погасить заём досрочно.
Какие есть способы получения займа?
Мы перечисляем деньги на именную банковскую карту Visa, Mastercard, Maestro или МИР.
Мне отказали в займе, что делать?
В этом случае рекомендуем подать повторную заявку через 30 дней.
Укажите как можно больше информации о себе в анкете, проверьте сроки
действия документов, и решение может стать положительным.
Как вернуть заём?
Это можно сделать в личном кабинете после авторизации.
Выберите заём к возврату, введите реквизиты карты и внесите платеж с
карты или с банковского счета, следуя инструкции.
Могу ли я вернуть деньги в последний день действия договора?
Да, это можно сделать, но, чтобы не допустить просрочки, рекомендуем
внести платеж до 00:00 по МСК. Учитывайте, что при оплате банковским
переводом сумма поступает на счет компании от 1 до 5 рабочих дней.
При оплате займа с помощью банковской карты платеж поступает моментально.
После закрытия займа вы сможете оформить новую заявку.
Каковы условия получения займа?
Для получения займа на «Дополучкино» необходимо быть гражданином РФ
в возрасте от 18 лет, иметь паспорт, СНИЛС, мобильный телефон,
электронную почту, а также именную банковскую карту Visa, Mastercard, Maestro или МИР.
Какой у вас режим работы?
Мы работаем круглосуточно, без праздников и выходных.
Как быстро поступят деньги?
Мы переводим деньги сразу же после подписания договора, в любое время
суток. Если ваша карта поддерживает моментальное зачисление, сумма поступит
мгновенно.
Мне не приходит СМС на телефон, что делать?
Если не приходит СМС с кодом подтверждения, перезагрузите телефон
(выключите и включите снова). Если это не помогло, проверьте, есть ли
свободное место в памяти, а также, ловит ли сеть. Нажмите кнопку
«Отправить СМС повторно». Если это не помогло, пожалуйста, обратитесь
на бесплатную горячую линию 8-800-600-0005.
Мне одобрят заём, если у меня уже есть
открытый заём или кредит в другой компании?
Заранее неизвестно, будет ли заём одобрен. Чтобы это узнать,
зарегистрируйтесь и отправьте заявку.
Как быть, если я не успеваю выплатить заём в срок?
В этом случае рекомендуем продлить договор займа с помощью кнопки «Продлить
заём» в личном кабинете. После нажатия на кнопку «Продлить заём» вы оплачиваете
сумму процентов по займу, затем активируете продление. Обращаем ваше внимание
на то, что активация обязательна для продления договора займа!
Можно ли погасить заём досрочно?
Да, это можно сделать в любой день действия договора. Сумма к
погашению на текущий день отражается в личном кабинете. Если займ
гасится полностью, то сумма процентов будет пересчитана, и вы оплатите
только дни фактического пользования деньгами.
Почему не получается оплатить заём банковской картой?
Проверьте, чтобы на карте была подключена услуга «Мобильный банк»,
а также чтобы на ней был достаточный для погашения лимит. Если эти условия
выполнены, но есть затруднения с погашением, обратитесь за консультацией
на бесплатную горячую линию 8-800-600-0005.